Jak nakupovat

1. MOŽNOSTI A CENY DORUČENÍ

Česká pošta - balík na poštu

  • Cena:
    • 65 Kč pro objednávky do 1 500 Kč
    • zdarma pro objednávky od 1 500 Kč
  • Možnost platby na dobírku: ano, pouze v hotovosti, cena 39 Kč
  • Rychlost dodání na pobočku: do 2 pracovních dnů
  • Doba uložení: 7 dní (možno prodloužit až na 15 dní)
  • Notifikace: ano, e-mailem nebo SMS
  • Sledování zásilky: - ano, klikněte zde

Balíkovna

  • Cena:
    • 60 Kč pro objednávky do 1 500 Kč
    • zdarma pro objednávky od 1 500 Kč
  • Možnost platby na dobírku: ano, hotovost i kartou, cena 39 Kč
  • Rychlost dodání: do 2 pracovních dnů
  • Doba uložení: 7 dní
  • Notifikace: ano, e-mailem
  • Sledování zásilky: ano, klikněte zde

GLS výdejní místo

  • Cena:
    • 60 Kč pro objednávky do 1 500 Kč
    • zdarma pro objednávky od 1 500 Kč
  • Možnost platby na dobírku: ano, hotovost i kartou, cena 39 Kč
  • Rychlost dodání: do 2 pracovních dnů
  • Notifikace: ano, e-mailem
  • Sledování zásilky: ano, klikněte zde

PPL výdejní místo

  • Cena:
    • 65 Kč pro objednávky do 1 500 Kč
    • zdarma pro objednávky od 1 500 Kč
  • Možnost platby na dobírku: ano, hotovost i kartou, cena 39 Kč
  • Rychlost dodání: do 2 pracovních dnů
  • Opakované doručení: ano, až 3 pokusy
  • Notifikace: ano, e-mailem
  • Sledování zásilky: ano, klikněte zde

Zásilkovna výdejní místo

  • Cena:
    • 65 Kč pro objednávky do 1 500 Kč
    • zdarma pro objednávky od 1 500 Kč
  • Možnost platby na dobírku: ano, pouze v hotovosti, cena 39 Kč
  • Rychlost dodání na pobočku: do 2 pracovních dnů
  • Doba uložení: 7 dní (možno prodloužit až na 21 dní)
  • Notifikace: ano, e-mailem nebo SMS
  • Sledování zásilky: - ano, klikněte zde

Osobní odběr - Tábor

  • Cena:
    • 1 Kč
  • Možnost platby: Hotově i kartou
  • Rychlost dodání na pobočku: následující pracovní den
  • Doba uložení: 7 dní
  • Notifikace: ano, e-mailem a SMS
 

2. PLATEBNÍ MOŽNOSTI

Převodem z účtu

  • Číslo účtu: 2200371075/2010 Fio Banka.
  • Ověření platby proběhne maximálně do 1 pracovního dne. Někdy se může stát, že se platby nespárují. V takovém případě můžete poslat potvrzení o platbě mailem na info@cistysport.cz, aby byla vaše objednávka expedována rychleji.
  • Variabilní symbol i číslo účtu se dozvíte hned po odeslání vaší objednávky. Platební instrukce vám mimo to dorazí i na vaši e-mailovou adresu.

Platba kartou, Apple Pay, Google Pay, Rychlý online bankovní převod

  • Nejrychlejší možnost platby skrze platební bránu Global Payments.
  • V 2. kroku v košíku zvolte Platba kartou, Apple Pay, Google Pay a pokračujte dále. Budete po dokončení objednávky přesměrování na platební bránu.
  • V případě, že vlastníte Apple zařízení, můžete také platit pomocí Apple Pay. V takovém případě však musíte nákup provádět v prohlížeči Safari.
  • Tato možnost platby je zdarma.

Platba při převzetí

  • GLS - v hotovosti či platební kartou - poplatek 39 Kč.
  • PPL - v hotovosti či platební kartou - poplatek 39 Kč.
  • Zásilkovna - pouze v hotovosti - poplatek 39 Kč.
  • Balíkovna na poště - v hotovosti či platební - poplatek 39 Kč.
  • Česká pošta - v hotovosti či platební - poplatek 39 Kč.

3. REKLAMACE ROZBITÉ ZÁSILKY

V případě, že Vám kurýr chce doručit zásilku, která je očividně poškozená, tak zásilku, prosím, nepřebírejte. Odmítněte ji s výhradou, že je zjevně poškozená. V případě, že balíček se bude zdát, že je v pořádku, avšak po otevření zjistíte, že je něco rozbito, zdokumentujte tuto skutečnost fotkou a zašlete nám ji, prosím, spolu s reklamací.

Zpět do obchodu